Web予約利用規約(ご注意事項)

☆こちらのネット予約は,ご相談日の1週間前から1か月前までのご予約ができます。その予約可能期間外も,お電話またはメールでご予約を受け付けていますので直接ご連絡ください。
☆こちらは,ネットで相談予約のお申込みを受け付けるものです。ネットでお客様のご相談に直接回答するものではありません。
☆こちらは「申込みの完了」で,ご予約は確定していません。こちらから「予約完了メール」(もしくは,「予約完了の電話」)が届いた時点でご予約が成立となります。
☆.予約のお申し込みから3営業日以内に,ご予約結果のメールが届かない場合には,インターネットのトラブル等が考えられますので,申し訳ございませんが,再度,お申込みいただくか,電話またはメールでのご予約をお願いいたします。
☆ご予約内容を変更する場合は,お手数ですが一度ご予約を取り消した上で,改めてお申込みください。
☆ご相談者様のご都合により相談開始が遅延した場合は、ご予約いただいた相談開始時間に相談開始したものとみなします。
☆ご相談時間の延長はいたしておりませんので,ご了承くださいますようお願いいたします。ご相談内容に関する資料がございましたら,必ずご持参ください。
☆ご予約いただいた相談種類とかけ離れたご相談をされた場合、対応いたしかねますので、ご注意ください。

 

【利用規約】

利用者は,あらかじめ本規約に同意の上,本サービスを利用するものとします。

第1条 本サービスの内容
1 本サービスの内容は,次に掲げるとおりです。
① 法律相談の予約可能日程の照会
② 法律相談の予約申込み
2 本サービスは,次に掲げる利用環境以外での動作を保証しません。
PC
・OS:Microsoft Windows 7SP MacOS x10.9以上
・ブラウザ: Microsoft Internet Explorer11以上,Firefox35以上,GoogleChrome40以上,safari7.0以上
 スマートフォン
・スマートフォン端末:iOS7.0以上のiPhone,キャリア提供android4.3以上のスマートフォン
3 本サービスは,日本語環境以外での動作を保証しません。

第2条 相談予約の成立
 本サービスにおける相談予約は,来所相談の場合は、恵富総合法律事務所から利用者に対する予約完了の連絡がメール又は電話等の方法で利用者に到達した時点をもって成立するものとします。
2.出張相談の場合は、恵富総合法律事務所から利用者に対する予約完了の連絡がメール又は電話等の方法で利用者に到達した時点と予め相談料を振り込んでいただき、恵富総合法律事務所が振り込みを確認した時点のいずれか遅い時点をもって成立するものとします。
第3条 相談予約の取消・変更
1 利用者は,本ザービスから,当該相談予約を取り消すことができます。
2 利用者の予約の内容が適切でないと判断した場合,利用者に対して電話,電子メールその他方法にて相談内容を問い合わせ,又は当該相談予約を変更もしくは取り消すことがあります。
3 恵富総合法律事務所から利用者に連絡が取れない場合,相談予約は取り消される場合があります。
4 利用者が来所相談で、相談予約を適切に取り消すことなく当日法律相談にお越しにならなかった場合,あるいは出張相談で出張場所に相談者がいらっしゃらななかった場合、恵富総合法律事務所は,利用者に対し,相当の法律相談料を請求する場合があります。

第4条 本サービスの利用料
本サービスの利用は,無料です。
法律相談料は,来所相談の場合は、当日,お支払いください。出張相談の場合は、予め相談料をお振込みいただきます。

第5条 禁止事項
 利用者が次の各号に該当する場合,恵富総合法律事務所は,事由の如何を問わず,何ら事前の通知なく相談予約を取り消し,将来に向かって本サービスのご利用をお断りすることがあります。なお,これによって利用者に損害が発生した場合であっても,当連合会及び当該弁護士会は何らの責任を負いません。
① 法律相談を受ける意思がないにもかかわらず多数の相談予約を行ったものと認められるとき
② 他の利用者,第三者の正当な権利・利益を侵害し,又は侵害するおそれのある行為をしたものと認められるとき
③ 本サービスの提供を妨げる行為をし,又はしようしたものと認められるとき
④ 本サービスのシステムに対して不正なアクセスをし,又はしようとしたものと認められるとき
⑤ 公序良俗に反する行為をしたものと認められるとき
⑥ その他法令に違反し,又は違反するおそれのある行為があると認められるとき
⑦ その他恵富総合法律事務所が不適切と判断する行為をし,又はするおそれがあると認められるとき

第6条 本サービスの中止
1 恵富総合法律事務所は,次のいずれかに該当する場合,利用者への事前の通知又は承諾を得ることなく,本サービスの中止又は一時的な利用の中断を行うことがあります。
① 天災,事変その他非常事態が発生し,又は発生するおそれがあり,恵富総合法律事務所において本サービスの運営が困難であると判断した場合
② 恵富総合法律事務所が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合
③ 本サービスのシステムの保守又はメンテナンス作業を,定期的又は緊急に行う場合
2 恵富総合法律事務所は,理由の如何を問わず,本条に基づく本サービスの提供の中断及び中止によって生じた利用者の損害につき一切責任を負いません。

第7条 免責事項
1 恵富総合法律事務所は,恵富総合法律事務所の所属弁護士に故意又は重大な過失がある場合を除き,本サービスの利用に関連して利用者又は第三者に発生した損害(間接的,付随的又は派生的損害当を含む。)について,一切の責任を負わないものとします。
2 本サービスに関連して利用者と他の利用者又は第三者との間に紛争を生じた場合,利用者は自己の費用と責任で紛争を解決するものとし,恵富総合法律事務所に何らの負担を与えないものとします。

第8条 個人情報の取扱
1 利用者は,本サービスを利用するにあたり,氏名,電話番号,電子メールアドレス,相談種目,相談内容その他本予約ページにて提供を求める情報を提供するものとします。
2 恵富総合法律事務所は,登録いただいた個人情報を,恵富総合法律事務所が定める個人情報保護方針及び関係法令に従い,厳重な管理体制のもとで保管します。

第9条 本規約の変更
 恵富総合法律事務所は,必要があると認める場合,本予約ページにて告知することにより本規約を変更できるものとします。

第10条 管轄合意
本サービスの利用の利用に関して紛争が生じた場合, 訴額の多寡に応じ,横浜地方裁判所又は横浜簡易裁判所を,それぞれ第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

【個人情報保護方針】

恵富総合法律事務所(以下、「当事務所」という。)は、個人情報の重要性を十分に認識し、「個人情報の保護に関する法律」等の個人情報保護関連法令及び関連規範を遵守し、個人情報を慎重に取扱い、適正な管理を行うことにより取得した個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の取得
当事務所は、個人情報を、業務遂行上必要な範囲において適法・公正な手段により取得します。
2.個人情報の利用目的
当事務所は、個人情報を、以下の目的で利用します。
法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用しません。
①弁護士業務
②訴訟、調停等の紛争処理業務
③法令その他の規範に基づく届出・報告
④法律事務所運営のために必要な情報
⑤弁護士及び事務職員等の採用活動
⑥年賀状等の挨拶状や各種ご案内
⑦上記①から⑥の利用目的に付随する目的
3.個人情報の第三者提供
当事務所は、法令の定めによる場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供しません。
4.個人情報の安全管理措置
当事務所は、個人情報を、事務所内の運営体制・設備及び従業者の教育を通じて適切に管理し、漏えい、滅失及び毀損等に対する必要な措置を講じます。
5.個人情報の開示、訂正等の請求
当事務所は、当事務所が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求いただいた場合には、
ご請求頂いた方がご本人であることを確認させていただいた後、個人情報保護法に従い、誠実に対応いたします。
6.継続的な改善
当事務所は、個人情報の取扱いについて適宜改善し、個人情報保護に努めます。